ДАТУМ АВР
Цифровая система для управления аварийно-восстановительными работами предприятий с собственной коммунальной инфраструктурой и отрасли ЖКХ
Мы создали систему-конструктор, которая состоит из базового модуля и дополнительных. Такой подход помогает легко масштабировать продукт и подстраивать его под конкретные задачи. Это одна из причин, почему наша ИС включена в каталог рекомендованных решений РАВВ.
Датум АВР уже работает во многих предприятиях водопроводно-канализационного хозяйства нашей страны. В их числе водоканалы городов Ростов-на-Дону, Сочи, Саратов, Воронеж, Таганрог, Нижний Новгород, Екатеринбург, Севастополь, Южно-Сахалинск, водоканалы Московской области.
Информационная система является собственной разработкой ООО «ДАТУМ Софт» (зарегистрирована в качестве программы для ЭВМ, № 2021660311) и внесена в реестр отечественного ПО (запись №28461 от 11.06.2025).
Практика показывает реальные результаты внедрения: время реагирования на аварии сократилась в среднем на 30%, а сроки полной отработки заявок — почти на 45% уже в первые полгода после ввода системы в эксплуатацию
Внедрение базовой версии
Все необходимое для первичной оптимизации АВР: организация процесса приёма и регистрации обращений и заявок, анализ текущей ситуации по сетям водоснабжения и водоотведения в картографическом интерфейсе, сводная информация по показателям АВР за отчётный период. В модуль входят: электронные журналы обращений, заявок, плановых работ и отключений, дашборд руководителя и архив журналов.
Датум АВР: Полевой персонал
Модуль для подключения полевых сотрудников является собственной разработкой ООО «ДАТУМ Софт» и зарегистрирован в качестве программы для ЭВМ №2021660424. Состоит из блока “Наряды” и мобильного приложения “Мастер”. Функционал помогает организовывать работы в полях в рамках аварийных и плановых мероприятий. На этом этапе внедрения мастера бригад и участков становятся полноценным пользователями системы. Для обмена информации с ними в режиме реального времени разработано мобильное приложение.
Датум АВР: Транспорт
Модуль, координирующий работу спецтехники, является собственной разработкой ООО «ДАТУМ Софт» и зарегистрирован в качестве программы для ЭВМ № 2021660592. Функционал системы расширяется путем добавления блоков “АТЦ” и “Заказ техники”, а также мобильного приложения “Водитель” (для водителей спецтехники). У внедренных ранее блоков “Интерактивная карта”, “Наряды” добавляются новые функции. Также расширяются возможности мобильного приложения “Мастер”.
AI-модуль
Интеллектуальный помощник для оперативного получения аналитической и статистической информации из системы.
AI-ассистент позволяет получать данные в удобном формате с помощью запросов на естественном языке. Он анализирует данные по заявкам и обращениям, формирует графики и диаграммы, а также выгружает результаты в Excel, сокращая время на подготовку отчетности и получение данных для оперативного контроля и принятия решений.
Индивидуальные доработки
Мы создаем единое информационное пространство предприятия. Поэтому готовы реализовать интеграции с уже функционирующими ИС и ресурсами: системами телеметрии, биллинга, 1С, ГИС, официальным сайтом, сервисами СМС-рассылок, почтовыми серверами, IP-телефонией, ГИС ЖКХ, ботом Telegram и др.
Мы превращаем аварийные службы в прозрачную и управляемую систему, экономя ресурсы и повышая качество работы для предприятий и их клиентов
