Выполненные работы
- Внедрение Датум АВР для водоканала города Воронежа
Цели проекта
- Автоматизация процессов, связанных с учетом и отработкой аварийных заявок, поступающих в диспетчерскую службу от абонентов по вопросам водоснабжения и водоотведения;
- Обеспечения и сокращения сроков подготовки отчетной документации;
- Повышения оперативности работы с документами:
- Повышения контроля и качества отработки заявок и обращений.
Заказчик
- Общество с ограниченной ответственностью «РВК-Воронеж»
Программисты DATUM Soft завершили проект внедрения системы Датум АВР в водоканале города Воронежа. Работы проводились с 2021 по 2023 года. В рамках проекта:
Внедрено коробочное решение;
Осуществлена функция e-mail рассылки для абонентов по отключениям/работам;
Произведена интеграция с системами 1C:УАТ, Wialon, IP-телефонией, геоинформационной системой, официальным сайтом водоканала и SCADA;
Реализована интеграция с разработанной программистами DATUM Soft геоинформационной системой в части отображения пространственных данных (на карте отмечены колодцы, насосные станции, гидранты и др.);
Разработаны мобильные приложения «Мастер», «Водитель», «Технический надзор» и «Обходчик».
Наше решение Датум АВР постоянно модернизируется, наполняется новыми модулями, мобильными приложениями. Система позволяет не только оптимизировать процессы, связанных с учетом и отработкой аварийных заявок, но и получать статистические отчеты, предупреждать нецелевое использование техники, контролировать работу мобильных сотрудников и подрядчиков и многое другое!
