Выполненные работы
- Расширение функционала системы.
- Реализация API для отключений.
Цели кейса
- Модернизация системы автоматизации аварийно-восстановительных работ.
Заказчик
- Общество с ограниченной ответственностью «РВК-Воронеж»
В 2023 году программисты DATUM Soft завершили проект внедрения системы Датум АВР в водоканале города Воронежа. После этого была оказана техническая поддержка. В рамках работ по проекту разработчики расширили функционал под потребности заказчика. Например, добавили возможность окрашивания поля адреса в журнале заявок в цвет действующего этапа.
- Мониторинг отклонений параметров объектов ВКХ .
В систему добавлены пороговые значения (уставки), по которым автоматически фиксируются отклонения в работе объектов ВКХ. Теперь, если параметр опускается ниже допустимого уровня, система присваивает объекту один из статусов: «Внимание» (жёлтый цвет на карте, оранжевый заголовок в журнале) и «Авария» (красный цвет на карте, красный заголовок). В журнал событий также всплывают уведомления: «Авария/Внимание: занижение значения параметра объекта ВКХ» что позволяет операторам оперативно реагировать на проблему.
- Прикрепление аудиозаписей в карточку обращения.
Реализована возможность добавлять несколько аудиофайлов в карточку обращения для более детальной фиксации информации, снижая риск потери данных и повышая удобство работы операторов.
- Хранение состояния полей и кнопка возврата к обращению.
Теперь в карточке обращения есть автоматическое сохранение заполненных данных (без нажатия кнопки «Сохранить»). Также добавлена кнопка «Продолжить заполнение» для перехода к последнему несохраненному обращению.
- Отображение потерь воды в заявке.
В хедер карточки заявки добавлена кнопка для быстрого просмотра расчётов потерь воды, упрощая доступ к данным без необходимости формирования отчета. Также реализован API для автоматической передачи информации об отключениях на официальный сайт заказчика, обеспечивая доступ абонентов к актуальной информации. Это все помогает своевременно информировать абонентов об актуальных изменениях в работе системы и повысить доверие к компании.
Разработчики DATUM Soft последовательно расширяют и совершенствуют Датум АВР для нужд водоканала г. Воронежа. Внедрённые обновления сделали систему более удобной, надёжной и функциональной. Наши программисты продолжают поддерживать проект и обеспечивать его дальнейшее развитие.
